ça fait chaud au coeur !

Hier, c'était mon dernier jour de travail dans mon service...

Souvenez-vous, j'avais eu faire un choix cornélien en décembre. Du moins, il me semblait difficile ce choix... Mais durant ces deux derniers mois, plus le temps passait, plus je me disais : "Mais pourquoi ai-je hésité ?" Car je suis maintenant entièrement convaincue d'avoir fait le bon choix.

Donc hier, c'était mon dernier jour, dans cette direction, cet immeuble, ce bureau...

J'ai terminé toutes les activités en cours pour laisser une situation propre à mes successeurs, que j'ai formés. J'ai envoyé le dernier reporting de mes activités.
J'ai vidé mon armoire et mon bureau. Jeté une tonne de paperasses pour ne remplir que 2 cartons qui me suivront sur mon nouveau site.
J'ai envoyé un e-mail à tout le service pour leur dire "au revoir" et leur donner les noms de ceux qui me remplacent.

C'est donc avec ce sentiment de devoir accompli et de grand vide autour de moi que j'attends ma collègue Edith pour aller déjeuner...
Elle arrive.
Je termine 2 3 petites choses sur mon ordinateur et je l'éteins.
Je lui demande "Tu veux déjeuner où ?"
Elle me répond "Où tu veux, mais avant, je voudrais te montrer une affiche dans mon bureau."
Je la suis...
Bizarrement, à son étage, elle me fait prendre la direction opposée à son bureau. "Tu as déménagé ?
- oui, on est en pleine réorg... "

C'est calme sur les plateaux. Normal, il est 12h40, c'est l'heure du repas...

Et là, je n'ai rien compris. C'est comme dans un rêve...
De l'autre côté de la cloison, une quarantaine de personnes est regroupée autour d'un buffet. Tiens ? Il y a un pot ?
Je regarde Edith, qui enlève son manteau...
Un ancien collègue manager est là et me tend un bouquet de fleur.

Tous sont là pour moi. Mes collègues, mes anciennes collègues devenues amies...
Ils m'ont organisé une petite fête pour mon départ... Je ne sais pas quoi dire, j'ai très chaud.
Non, je ne pleurerai pas !

C'était un complot bien organisé. Je n'ai rien vu venir. Pourtant, j'ai appris par la suite que beaucoup avaient fait des gaffes dans la semaine !
Edith et Delphine ont tout manigancé (elles se sont aussi bien amusées en préparant cette surprise). Elles se sont fait financer le pot par notre Directeur, qui est venu un peu plus tard pour me faire un gentil discours...
Elles ont aussi trouvé des complices pour faire de délicieux gâteaux...
C'est émouvant toute cette énergie déployée rien que pour moi.

"Tu ne crois pas qu'on allait te laisser partir comme ça, sans rien faire !" m'ont-elles dit.

Et je ne suis pas repartie les mains vides :

• j'ai eu des bons d'achat pour du scrap (Delphine m'avait demandé : "j'ai une copine qui voudrait offrir des bons d'achat pour le scrap à sa belle-mère, tu connaîtrais un magasin dans Paris ?" J'ai donné le nom du magasin le plus réputé...) et des bons pour équiper ma maison de Corrèze.


• Et deux bouquets de fleurs : un commun et un qu'une collègue m'a apporté dans la matinée, j'étais très touchée car on se cottoyait assez peu toutes les deux


• Une carte pleine de genils mots doux


• Et plein de mails en retour de celui que j'avais envoyé le matin, des messages de collègues avec qui je n'avais pas particulèrement d'affinités, d'autres qui m'étaient proches... ils disent qu'ils me regretteront...

Moi aussi, je regretterai cette ambiance conviviale et bon enfant qui régnait dans ce service !

Et ce moment d'amitié m'a vraiment fait chaud au coeur. Je le garderai précieusement dans ma "boîte à bisous"

Dilemme

J'ai vécu une semaine difficile au boulot.

D'abord, je ne savais pas ce que j'allais devenir dans la nouvelle organisation... J'ai même vu sur un fichier que j'étais en mobilité, sans le savoir !

Ensuite, j'ai eu le choix entre 2 postes au sein de mon département.

Puis, j'ai eu une autre proposition, venant d'un autre service...

Qu'il est difficile de faire des choix quand de part et d'autre les sujets sont intéressants. Difficile de choisir entre une belle pomme rouge et une belle pomme rouge !

De part et d'autre, les responsables ont été formidables. Ils m'ont laissé du temps pour me décider, se tenaient à ma disposition en me donnant leur numéro de portable...

Je cherchais autour de moi des conseils. Mes collègues étaient là, bien présentes, à m'écouter, à m'orienter...

J'étais un peu perdue, mais aussi, j'étais flattée... "Tout le monde me veut..." Profite, Balotine, ça ne va pas durer !
Mais bon, j'étais tracassée, et je dormais très mal...

Mon ex-chef n'a pas répondu tout de suite à mon message... Il a préféré me laisser congiter un peu, et il a eu raison. Quand je l'ai vu, j'avais quasiment pris ma décision, et il m'a donné les bons arguments qui m'ont confortée dans mon choix.

Quant à mon mari, il était en séminaire à Zurich... Lorsque je lui ai fait part de mes "soucis", il était en plein "teambuilding" dans une ferme bio, à traire des vaches, faire du fromage et courir après les poules... Alors mes petits problèmes, il en était très loin !

Boulettes

Cette semaine, j'ai accumulé les boulettes au boulot...

1ère boulette

Jeudi, je devais animer un comité à l'autre bout de Paris. Pour cela, j'avais stocké toutes les présentations ppt sur ma clé USB... Je pars de bonne heure et passe par mon bureau avant de prendre les transports en commun.

Je vérifie que j'ai bien tous les supports papiers, mais... horreur... j'ai oublié ma clé USB à la maison ! J'ai changé de sac à main, elle est resté au fond de l'autre sac !

Heureusement, à cette heure matinale, un collègue est déjà là. Il me sauve la vie en me prêtant sa clé. J'enregistre toutes les présentations qui étaient sur mon poste (et j'appelle ma collègue pour récupérer son fichier sur son PC)... Ouf, j'ai juste le temps de prendre le RER pour être à l'heure.

Ma réunion s'est bien passée, ouf ! Merci la grippe A !

Pourquoi merci la grippe A ?

Parce que "grâce" au risque de grippe A, mon collègue a décidé de venir travailler en voiture pour ne pas être contaminé dans les transports en commun, pour ne pas contaminer sa femme qui est enceinte...

Et pour éviter les bouchons, il vient de bonne heure...

C'est comme ça que j'ai pu lui emprunter sa clé USB qui m'a sauvé la vie !

2ème boulette

Ce matin, en arrivant au boulot, je me disais que la journée allait être calme... La veille, avec la réunion du matin, et la publication en catastrophe de notre lettre d'information interne, j'avais accompli ma mission.

Erreur...

En arrivant, je trouve plein de post-it sur mon écran "Appelle-moi d'urgence". Mon téléphone clignotte de partout, et ma messagerie outlook explose.

Une petite phrase malheureuse écrite dans le journal interne a provoqué un tollé. Big big chef a tapé du poing et le lien vers le document a été supprimé pour que plus personne ne puisse y accéder.

Le dernier message date de 21h30. Des allers-retours entre big-chef et big-big chef...

Bref. Tout ça pour une chose qu'il ne fallait pas écrire, mais qu'on n'arrête pas de dire à l'oral. Rien de dramatique, mais la peur d'une polémique avec les syndicats fait vasciller la hiérarchie.

Moi, je suis sereine, car ce papier a été validé, lu et relu par plein de monde, et personne n'a tiqué... Alors je suis couverte !

J'ai enlevé la petite phrase qui tue et remis en ligne mon bulletin... Et pis c'est tout !

Cependant, j'ai bien relevé les sourires sarcastiques de certains collègues bienveillants, qui avaient bien vu la boulette, mais se sont bien gardés de m'en parler, espérant que je me ferais remonter les bretelles... Vous savez les collègues genre "Premiers de la classe" qui ne font pas de vague et caressent leur hiérarchie dans le sens du poil... Mais si, je suis sûre que vous en avez dans votre entourage...

Mais j'ai bien apprécié le coup de fil d'un autre chef que j'avais interviewé dans ce numéro. Pourtant, quand j'ai vu son nom s'inscrire sur mon téléphone, j'ai eu peur :

-"J'ai encore fait une boulette ?

- Non, je voulais m'excuser de t'avoir envoyé mes corrections tardivement pour cet article, et te remercier..."

Ouf, j'ai eu peur... Et ça fait plaisir!

Chasse au trésor

Je fais un métier formidable.

J'ai mis en place un outil pour permettre à tous les collaborateurs de ma direction de stocker leurs documents sur un site collaboratif.

Mais pour qu'ils l'utilisent, il faut faire preuve d'imagination, car, même des informaticiens, ça n'aime pas le changement !

Alors, avec des collègues, on a eu l'idée d'organiser une chasse au trésor : pour susciter leur curiosité, on va cacher des documents, et les premiers qui les auront trouvés gagneront un lot.

Qu'est-ce qu'il ne faut pas faire, j'vous jure...

J'ai donc lancé le sujet en diffusant un message à l'ensemble des collaborateurs.

Et, en retour, j'ai reçu un très gentil courriel d'un admirateur :

"Je l'ai trouvé, le trésor, c'est toi !"

C'est crop mignon !!! Je vous le disais : je fais un métier formidable !

PAUSE !

Aujourd'hui, je fais une pause...

Un mercredi calme pour moi, car pas d'activités pendant les vacances scolaires, donc pas de taxi...

Ce soir, pas de scrap non plus.

Pas envie.

Pause !

Demain, pas de gym... Trop fatiguée...

Pause !

Et bientôt pause aussi pour le boulot.

ça va faire du bien car ces derniers temps, "l'Open space m'a tuer", comme dirait l'autre.

de la hotline à Facebook

Il faut quand même que je vous raconte la petite mésaventure qui m'est arrivée la semaine dernière...

C'était lundi, le jour de mon retour de congés. Oui j'avais pris les 15 jours de vacances. Non, je n'ai pas honte, ça m'a bien reposée.

Bref. Je rentre de vacances, et après mon petit café avec mes collègues je me connecte sur mon ordinateur.

Il est 8h30. (Notez le, c'est important pour la suite)

Et là, trou noir !

Quel est mon mot de passe ?

C'est la première fois que ça m'arrive. C'est encore Alzheimer qui me guette...

Pas grav', j'appelle la hotline !
A mon travail, nous avons une hotline délocalisée au Maroc. Globalement, j'en suis plutôt satisfaite. Ils sont réactifs, polis, et répondent bien à mes problèmes.

Sauf aujourd'hui.

Si, poli, ça, mon interlocuteur l'est. Très poli même.

Par contre il me fait poireauter, redémarrer ma machine, re-poireauter. Me rassure en me disant qu'on est nombreux dans mon cas ce jour là...
Il cherche la procédure, il tente certaines opérations à distance (ne me demandez pas lesquelles...). Il fait appel à un ami. Il demande l'avis du public...

Au bout de 13 minutes (notez toujours...) , il me dit que leurs outils ne fonctionnent pas et qu'il faut que j'appelle ce numéro interne : le 48 xx xx.
Je m'étonne "Vous êtes sûr ? Chez nous aucun numéro interne ne commence par 48"
Très sûr de lui, il me répond : "Si, Madame, c'est bien le 48 xx xx".

Je raccroche et tente ce numéro. Evidemment, il ne fonctionne pas.

Finalement, j'arrive à me débloquer toute seule à partir de l'ordinateur d'une collègue.

J'aurais dû y penser plus tôt.

Ma journée se passe, normalement...

Bon, j'ai bien reçu un mail de la hotline m'informant que mon incident a été résolu. Comment ils savent que je me suis débrouillée toute seule ?
Je laisse tomber. On ne va pas s'énerver pour si peu.


Plus tard, le soir, je vais consulter ma messagerie personnelle à la maison. Et là, que vois-je ? Un mail généré par Facebook : Quelqu'un veut être mon ami...
Je ne le connais pas.

Il a une belle gueule.
P'tit jeune (né en 1983).
C'est peut-être un ancien élève de mes parents ?
Tiens ? Il habite au Maroc...

Non ! Est-ce que ce serait..

Je regarde l'heure du message : 8h43 !

Alors, non seulement le type de la hotline n'a pas résolu mon problème, mais en plus, dans le même temps, il me drague !

Yen a qui sont gonflés quand même !

Edit1 : En regardant sa fiche de plus près, il est indiqué : "sa passion : les femmes"

Edit2 : le lendemain, on me demande de répondre à une enquête de satisfaction concernant le traitement de l'incident... Je le suis lâchée !

vive l'informatique !

Au travail, je suis bêta-testeuse sur un nouveau poste de travail (citrix, pour les spécialistes). Bêta-testeuse, cela ne veut pas dire que je suis bête, mais que je fais partie d'un panel de quelques collaborateurs qui vont tester un outil avant de le généraliser à l'ensemble du service.

J'ai quelques petits désagréments que je remonte à la cellule sensée les résoudre. C'est mon rôle de "bêta-testeuse"...

Seulement, mon contact, à qui je fais part de mes problèmes est de très mauvaise foi.

Mon premier problème : sous outlook, mes alertes ne fonctionnent plus. Avant, 15 mn avant une réunion, une fenêtre s'ouvrait pour m'avertir. Maintenant, si je n'ai pas l'oeil sur la pendule, je suis en retard à mes rendez-vous.

Vous savez ce qu'il me dit ? Que je ne sais pas paramétrer outlook... Alors que je lui ai prouvé par A+B que j'ai bien coché la bonne case dans la bonne fenêtre.


Deuxième problème : la définition de l'écran. Les gros caractères "bavent" car on voit les pixels. Alors qu'auparavant, c'était très net.

Vous savez ce qu'il me dit ? Qu'avant c'était pareil, que je n'avais pas bien regardé...

Il commence à m'énerver, à me prendre pour une bêta-blonde...



Mais le pire est à venir...



Un outil que j'utilise occasionnellement ne fonctionne plus du tout.


Vous savez ce qu'il me dit ? Qu'ils étudient le problème...
ok...

... mais que si j'en ai besoin en urgence...


... je les prévienne 48 heures avant !!!

Les brèves...

Un peu débordée, et rien de passionnant à raconter... Alors voici quelques brèves :

• Grâce à ses performances au cross départemental des Mureaux, la Choup est qualifiée pour le cross académique (trop fière la mère)
• J'ai reçu le dernier lot de verres pour compléter le service de notre mariage. Impeccable comme le reste. (Trouvé sur Price Minister à 8€ le verre, contre 62 Francs en 1989)
• Balotin-Nicou n'a pas eu foot hier. Rodolphe m'a téléphoné et Nicou me l'a confirmé (faiblement mais sûrement)
• A la demande générale, j'ai de nouveau dispensé une formation-Michoko ce matin pour les absents de la dernière fois. ça a encore beaucoup plu. Et je m'améliore en lancer de Michokos !

Voilà, c'est tout pour aujourd'hui !

Qui veut gagner des Michokos ?

Ayé, je suis guérite !

A coups de Doliprane, de Coryzalia (que j'ai sucé comme des bonbons), mais surtout à coup de stress !

Car hier, ça tombait mal ce rhube : c'était mon grand jour, l'aboutissement de mois de préparations.

Deux présentations d'une heure et demie à chaque fois devant 100 personnes...

Heureusement, j'ai des complices qui m'ont aidée à animer ces sessions... Et quand je dis complices, je pèse mes mots. Comme on s'entend très bien et qu'on est motivés par le sujet, on se renvoyait la balle tout au long de notre show, ce qui le rendait très vivant.

Le sujet ? Si je vous dis SharePoint, WSS, ou MOSS ? ça vous parle ?
En clair, nous allons changer les habitudes de toute une direction (250 collaborateurs) dans la gestion de leur documentation, et dans le partage de l'information... C'est ma mission, je l'ai acceptée.

Pour présenter tout ça : présentation powepoint, démo.... mais aussi Quizz ! Et grâce à ce quizz, nous avons fait participer toute l'assemblée.

Et j'avais tout prévu : à chaque bonne réponse, un Michoko !

Seulement, je n'avais pas prévu que je serai nulle en lancer de Michoko...
J'ai dû m'y reprendre à plusieurs fois pour le lancer au bon destinataire (ceux qui avaient reçu le bonbon à tort s'empressaient de l'engloutir).
Souvent, c'étaient les mêmes qui répondaient. Du coup, ils répondaient la bouche pleine, avec le caramel qui leur collait aux dents.

Et le pire, une fois j'ai tellement mal visé que j'ai failli en éborgner un ! Heureusement qu'il portait des lunettes...

Au bout d'un moment, mon chef m'a demandé un Michoko alors qu'il n'avait pas répondu au Quizz... Je lui en ai quand même donné... C'est mon chef !

L'assemblée a beaucoup apprécié notre numéro.

Le soir j'étais vidée. Mais le rhume, envolé !

En manque...

Aujourd'hui, plusieurs collègues se plaignent d'être très fatigués.

Après le repas de midi, Nadia ne cesse de bailler jusqu'à en avoir les larmes aux yeux.

Sylvie aussi n'en peu plus.

A 16 heures, rendez-vous à la machine à café...

Nadia a alors cette étincelle en regardant l'objet de notre réconfort : "EUREKA ! Je sais pourquoi on est tous crevés !"

???

Nadia : "La machine à café !"

???

Nadia : "Ben oui : ça fait deux jours qu'elle ne sert que du déca !!"

Merci soeur Emmanuelle !

Souvenez-vous, en toute modestie je m'étais prise pour soeur Emmanuelle...

Eh bien, je ne sais pas si mon message à mon 3 x big chef a eu quelque effet ou si les dés en étaient déjà jetés (alea, jacta, etc...) ou si soeur Emmanuelle a été l'ange gardien...

Bref, la bonne nouvelle du jour est que Véro est embauchée pour une durée indéterminée, en CDI, quoi ! Yes !

(Bon, voilà une bonne chose de faite, à suivre pour la suivante)

Soeur Emmanuelle, c'est moi ! (en toute modestie)

Alors qu'une étoile vient de s'éteindre à la veille de ses 100 ans, vla-t-y pas que moi, Balotine, grande pêcheresse devant l'Eternel, je me prends pour Soeur Emmanuelle...

Hier, mon big big big chef m'envoie un message de remerciement et une invitation à déjeuner.

Non, mon big big big chef, ce n'est pas DSK...

Non, je n'étais pas toute seule dans la liste des remerciés-invités...

C'est tout le comité d'organisation de la manifestation de la semaine dernière qui est convié.

Ma participation consistait à organiser la partie stands, à tout coordonner. Certes, cela m'a pris du temps.

Mais s'il y en a bien une sur qui tout reposait, c'est bien sur ma copine Véro.

Or, Véro galère depuis plus de 2 ans de CDD en CDD sans espoir d'embauche définitive. Ce que je trouve parfaitement injuste, car tout le monde est bien content de la trouver !

Alors, hier, en recevant ce message de mon big big big chef, je me dis que c'est l'occasion ou jamais de saisir la balle au bond.

Je lui répond très poliment que si la convention a été une réussite, c'est en grande partie grâce à elle. Et j'énumère tout son investissement.

Je me dis "qui ne tente rien n'a rien". Au moins j'aurai essayé et agi en mon âme et conscience.

Puis je vais déjeuner avec Véro... qui m'annonce que finalement, la situation a l'air de se débloquer, car un poste devrait s'ouvrir pour elle. Mais rien de sûr encore.

En rentrant à mon bureau, j'ai la bonne surprise de voir que mon big big big chef a pris la peine de me répondre, à moi, une de ses 900 collaboratrices !

Il me dit simplement qu'il a conscience de la situation, s'investit personnellement sur ce cas, et qu'il a bon espoir.

Et le mieux ?

Sa signature : "Bien à toi" !

La classe, non ?

C'est la criiiise !

Comme tous les ans, mon entreprise organise une grand messe suivie s'une fiesta.

Comme tous les ans, je contribue à l'organisation de cet événement.

Souvenez-vous, l'année dernière, j'étais même montée sur scène pour chanter "Fais comme l'oiseau !".

Mais cette année, je ne voulais pas faire le clown. Alors on m'a missionnée sur la mise en place de stands dont l'objectif était de mieux faire connaître le groupe aux collaborateurs.

Du coup, j'ai râté la grand messe ! Ben oui, je ne pouvais pas être au four et au moulin. Ou plutôt en Toutakhamon et en Céleste. Car nous étions aux Pyramides de Port Marly. Un endroit très chic avec de très belles salles de réception. Nous occupions 3 pyramides !

Des buffets somptueux et regorgeaient de nourriture. Des décors magnifiques. Des animations en "close up" (portraitistes, tours de magie)....

Un spectacle de cirque était organisé avec des collègues (sans moi ! Hé, hé !) encadré par des pros. J'ai pleuré de rire en voyant ma petite collègue faire la potiche dansante à couettes lors d'un tour de magie !

En même temps, on nous proposait de nous maquiller. De très beaux maquillages sur le haut du visage avec paillettes et arabesques...

Une animation country avec des danseuses aux jupettes volantes (et un cowboy mâle à chapeau) a suivi. Puis les spectateurs (dont moi, j'adore danser !) ont appris une choré très sympa avec des changements de cavalières.

La soirée a naturellement évolué en soirée dansante. (J'avais bien prévenu Choup et Lulu, qui m'avaient appris à danser la tecknonik le matin : on est des "vieux" alors ils nous mettront de la musique des années... Quatre-vingts ! Bon on a eu du Mika et du Christophe Wilhem, quand même, faut pas déc... abuser ! Mais on a pas pu échapper à Alexandrie, YMCA, et le pire du pire, les Démons de minuit !)

Le champagne coulait à flot, les buffets sucrés ne se vidaient pas.

Dans la salle Céleste, des tables de casino étaient installées pour les non-danseurs. Mais il n'y avait personne... Trois pékins et un tondu. Tout au plus !

Côté soirée dansante, un peu plus, mais pas foule comme l'année dernière.

Lors du spectacle des collègues, l'ambiance n'y était pas. Peu écoutaient. Beaucoup discutaient. Du moins, ceux qui restaient !

Non, malgré tout ce que notre boîte à déployé pour nous faire plaisir, le coeur n'y était pas, et beaucoup manquaient à l'appel.

Est-ce à cause du lieu choisi (trop éloigné pour certain ?)

Mais le pire. C'est qu'à 23 heures, tout s'est arrêté !

Alors qu'on dansait bien, que certains commençaient à peine à se décider, que la mayonnaise avait bien pris entre tous ceux qui restaient... pfuit ! Terminé !

Pourquoi ?

Ils veulent qu'on aille se coucher tôt pour être mieux concentrés sur notre travail le lendemain ? Ils ont fait un deal avec nos conjoints (qui n'étaient pas invités) ?

Non : c'est la criiiiise !

J'ai eu l'explication : il paraît que c'est indécent de faire la fête en temps de crise. Alors on a le droit de la faire (pour oublier), mais pas longtemps !